服务改变中国
从骷髅会文化想起
2006/09/10 11:53
创核心竞争力对于创业企业来说，是企业战略定位的一部分，它决定着企业能否成长及成败的关键性的因素。
一、 认识的误区
遇到很多创业者，在MSN或是QQ上告诉我，说自己要创业、要找钱、找合作伙伴，我就让他告诉我，他的项目情况及核心竞争力，奇怪的是有一部分创业者声称自己的核心竞争力是讲不得的，是保密的，没法跟别人讲。我猜想这种没法跟别人讲的核心竞争力，要么就只是一个点子，要么是依托关系或是其它非市场经济要素的资源而做的项目。而点子创业的时代早就过去了，一个点子就好比一个精子，不遇到合适的母体与育巢，想生根发芽那是意想天开的事情。这种情况在大学生创业的人中很多。他们的心态很傲慢，总是觉得自己就是下一个陈天桥什么的，其实大家往往没有注意到的就是那些很成功的企业，他的商业模式与核心竞争力只要稍做分析都一览无余。古语讲“大道无形”，越是利害的核心竞争力他越是透明，只是你没法去复制它而已。比如脑白金史玉柱同志，他的核心竞争力就是能搞定渠道，你能么？
关系一词是中国的特色，很多人说我认识谁谁谁，这是我的核心竞争力，我同意关系就是生产力的论断，但却不太赞成关系是核心竞争力的观点，“物是人非事事休”，关系是在变的，我还没有看到哪个大企业是凭关系开成百年老店的，他们大多有领先的科技产品与服务理念，也大多得到关键性市场客户的认可。
其实核心竞争力更多是我们针对我们的竞争对手而提出的，它是一个企业的个性，即一个企业无法被复制或赶超的关键性因素，现代企业之间的竞争，大多战略上都没有什么问题，大家其实都是在跟自己斗，征服了自己，形成了自己的核心能力，就不怕找不到市场落脚点。
在中国，有一个人成功后，大家都竞相去模枋。其实这是没有必要的，一方面随着市场的分工协作的发展，企业所需要面对的市场越来越被细分，很多时候就算是同行，也未必会在市场上兵剑相向，正所谓，市场细分的不同。另一方面，人家成功有人家核心竞争力生成、组织、执行的土壤与特点环境，我们如果只是复制他的核心竞争力，而复制不了小环境，效果可能适得其反。
多从横向与纵向对比一下，我们初创企业的核心竞争力是不难被发掘的。
二、 核心竞争力要素
核心竞争力要素有很多，企业可以在这些要素里组建自己的核心竞争力。
1、 人
同样的事情、同样的战略、同样的计划、同样的环境，不同的人来做会有不同的结果，任何企业的核心竞争力都是以企业团队为承载体的，所以不同的团队有不同的核心竞争力，我们去设计规划时必须充分考虑到决策的个性、企业的环境及执行层面的人的因素。
2、 执行
没有执行就没有一切，执行关系到战略是否能转化成为赢利的动力与实际的行动。很多企业，为什么战略不错、思维不错，做起来就错了？为什么每次激励大会，听听感动，想想激动，回去不动？为什么总是议而不决，决而不行，行而无果？高层很孤独、中层很盲目、基层很痛苦，这都是执行力的问题，企业没有执行力，一切核心竞争力都免谈。所以我觉那些有个点子就当成宝的人很可怜，他们距离成功比那些没有点子但已经在征途上探索的人远多了。
3、 速度
这个年代，速度决定一切。一个好的项目，在你想到的同时，这个世界上可能还有600人会同时想到，但是否能想到就做，做还会学着借别人的力来做自己的事情，这是关键因素所在。20年以前，谁知道电脑这玩意是什么，10年以前门户网站是什么概念没人懂，5年以前短信这东东还没有接触过，1年以前谁知道芙蓉姐姐是谁呢？
在人类从工业社会向信息社会转型的过程中，速度决定一切。
4、 文化
文化是无形的，也是无法被完全复制的，企业在到一定规模时，文化对于团队的凝聚、企业能否营造继续发展的环境是必不可少的。这是完全个性的，也是出奇致胜的法宝。
5、 规模
规模也是竞争力，特别在第二产业基础工业中，但如果规模的大象没法不断的成功的跳舞—转型，那时规模只能拖累企业。
6、标准化
一种产品或是一种服务要想做得非常棒，不扩大再生产是不行的，因为小规模没法做大，也没法获得更多的增值利润。现代企业，特别是服务性的企业在早期应该注意一对一的服务质量，因为这是解决生存问题的必要手段。但到了一定阶段，企业得发展了，这里不标准化运营，就会让企业坐失良机。而服务企业的标准化最难，因为服务是个性化的。
三、慢慢来
核心竞争力不是一段计划上的文字，它是在动态而渐进式的过程中逐步形成的，我们不能强求核心竞争力在一夜间形成，所以创业企业要想长大形成自己的核心，还得慢慢来。
现代世界尊崇个性的芙蓉，而不再关心谁是牡丹，这点得记住—核心竞争力是个性化的。
一、 认识的误区
遇到很多创业者，在MSN或是QQ上告诉我，说自己要创业、要找钱、找合作伙伴，我就让他告诉我，他的项目情况及核心竞争力，奇怪的是有一部分创业者声称自己的核心竞争力是讲不得的，是保密的，没法跟别人讲。我猜想这种没法跟别人讲的核心竞争力，要么就只是一个点子，要么是依托关系或是其它非市场经济要素的资源而做的项目。而点子创业的时代早就过去了，一个点子就好比一个精子，不遇到合适的母体与育巢，想生根发芽那是意想天开的事情。这种情况在大学生创业的人中很多。他们的心态很傲慢，总是觉得自己就是下一个陈天桥什么的，其实大家往往没有注意到的就是那些很成功的企业，他的商业模式与核心竞争力只要稍做分析都一览无余。古语讲“大道无形”，越是利害的核心竞争力他越是透明，只是你没法去复制它而已。比如脑白金史玉柱同志，他的核心竞争力就是能搞定渠道，你能么？
关系一词是中国的特色，很多人说我认识谁谁谁，这是我的核心竞争力，我同意关系就是生产力的论断，但却不太赞成关系是核心竞争力的观点，“物是人非事事休”，关系是在变的，我还没有看到哪个大企业是凭关系开成百年老店的，他们大多有领先的科技产品与服务理念，也大多得到关键性市场客户的认可。
其实核心竞争力更多是我们针对我们的竞争对手而提出的，它是一个企业的个性，即一个企业无法被复制或赶超的关键性因素，现代企业之间的竞争，大多战略上都没有什么问题，大家其实都是在跟自己斗，征服了自己，形成了自己的核心能力，就不怕找不到市场落脚点。
在中国，有一个人成功后，大家都竞相去模枋。其实这是没有必要的，一方面随着市场的分工协作的发展，企业所需要面对的市场越来越被细分，很多时候就算是同行，也未必会在市场上兵剑相向，正所谓，市场细分的不同。另一方面，人家成功有人家核心竞争力生成、组织、执行的土壤与特点环境，我们如果只是复制他的核心竞争力，而复制不了小环境，效果可能适得其反。
多从横向与纵向对比一下，我们初创企业的核心竞争力是不难被发掘的。
二、 核心竞争力要素
核心竞争力要素有很多，企业可以在这些要素里组建自己的核心竞争力。
1、 人
同样的事情、同样的战略、同样的计划、同样的环境，不同的人来做会有不同的结果，任何企业的核心竞争力都是以企业团队为承载体的，所以不同的团队有不同的核心竞争力，我们去设计规划时必须充分考虑到决策的个性、企业的环境及执行层面的人的因素。
2、 执行
没有执行就没有一切，执行关系到战略是否能转化成为赢利的动力与实际的行动。很多企业，为什么战略不错、思维不错，做起来就错了？为什么每次激励大会，听听感动，想想激动，回去不动？为什么总是议而不决，决而不行，行而无果？高层很孤独、中层很盲目、基层很痛苦，这都是执行力的问题，企业没有执行力，一切核心竞争力都免谈。所以我觉那些有个点子就当成宝的人很可怜，他们距离成功比那些没有点子但已经在征途上探索的人远多了。
3、 速度
这个年代，速度决定一切。一个好的项目，在你想到的同时，这个世界上可能还有600人会同时想到，但是否能想到就做，做还会学着借别人的力来做自己的事情，这是关键因素所在。20年以前，谁知道电脑这玩意是什么，10年以前门户网站是什么概念没人懂，5年以前短信这东东还没有接触过，1年以前谁知道芙蓉姐姐是谁呢？
在人类从工业社会向信息社会转型的过程中，速度决定一切。
4、 文化
文化是无形的，也是无法被完全复制的，企业在到一定规模时，文化对于团队的凝聚、企业能否营造继续发展的环境是必不可少的。这是完全个性的，也是出奇致胜的法宝。
5、 规模
规模也是竞争力，特别在第二产业基础工业中，但如果规模的大象没法不断的成功的跳舞—转型，那时规模只能拖累企业。
6、标准化
一种产品或是一种服务要想做得非常棒，不扩大再生产是不行的，因为小规模没法做大，也没法获得更多的增值利润。现代企业，特别是服务性的企业在早期应该注意一对一的服务质量，因为这是解决生存问题的必要手段。但到了一定阶段，企业得发展了，这里不标准化运营，就会让企业坐失良机。而服务企业的标准化最难，因为服务是个性化的。
三、慢慢来
核心竞争力不是一段计划上的文字，它是在动态而渐进式的过程中逐步形成的，我们不能强求核心竞争力在一夜间形成，所以创业企业要想长大形成自己的核心，还得慢慢来。
现代世界尊崇个性的芙蓉，而不再关心谁是牡丹，这点得记住—核心竞争力是个性化的。
